有人说，教学的过程也是受教育的过程，我对此深有同感。我在指导学员们的同时，也在他们身上学到了很多东西。在此意义上，这本书介绍的不仅是我的经验和技巧，也有大量他们的方法论和技术。
有一个木匠，他从屋顶开始造房子，然后着手于屋子的主干部分。这些都完了以后，才开始基础部分的施工，最后才是土地的修整。可是这样，他并不能确定他造的房子能不能牢固地耸立在土地上，所以不停地这儿那儿地进行返工，花的时间是正常的2倍，甚至是3倍。不用说，成本也会随之成正比例地增长。
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所谓的时间管理，就是指为了实现你的目标而目不转睛、聚精会神地向前迈进，你的眼睛里应该就只有你的目标。他在最盛期曾经创下了一个月销售大英百科事典600套的纪录。很多人都称赞他：“哇，太棒了！”“真了不起啊！”但是没有人去研究吉姆成功的秘诀到底是什么。
在开展损失保险业务的AIU保险公司里，有一个连续三年取得最佳业绩的业务员，他叫伊藤孝之。等到经济上富裕到一定程度以后，只靠收入等经济上的动力的话，整体的动机形成不会得到提高。所以，在工作上的使命感，也就是“我要改变整个保险业界”的使命感就成了关键。动机的形成就是为了求得某样东西，有了动机，你的梦想之旅才能启航。
当然了，如果你能取得顾客信任的话，他们会给你介绍别的业务。这样一来，你要和顾客预约面谈的话，就容易得多，业绩也会突飞猛进，干起工作来你会觉得很开心。
“这套教材要能坚持念到最后是不容易的。为什么这么说呢？因为您的孩子不太喜欢学习吧。但是，如果踏入社会以后，还是把不喜欢的事情往后拖的话，您的孩子这一辈子恐怕都会比较麻烦。所以，我觉得现在就让您孩子养成不把不喜欢做的事情拖到以后再解决的习惯，是非常重要的。当然了，就算您买了这套教材，也不是那么容易就能做到的。这需要在一段时期内集中精力好好努力，平平常常的，不流汗是不行的。但是从这套教材中，您的孩子可以获得的不仅是知识，还有能把一本书读完的自信，这就是金钱所不能换来的了。这位母亲，您看怎么样，需要吗？”
不过，最大的问题是很多人都是“评论家”，只会对这种方法或者那种方法加以批判，却从来没有行动过。这样的话，就比较麻烦。这个问题不仅表现在看书上，也表现在参加研习会上。有不少人不管读了多少回，也不管参加了几次研习会，就是没有效果。这些人共同的特点就是，从来不果敢地采取行动。他们的问题就在于这一点，非常简单。
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所以，在最后的5分钟里，我一定会问顾客：“怎么样，能满意吗？如果您还不是百分之百地满意的话，我重新考虑一下，下次再给您一个满意的答复。”然后，改日就会拿着新的建议书再去见顾客。
我觉得他的做法是得当的。想一想自己真正应该做的工作是什么，业务处理等工作就不会自己亲手做了，而是交给下属去处理就可以了。事实上，有不少的优秀推销员，专门为了进行业务处理以及与顾客的联系，而设了一个专职秘书。这样的组织一旦形成以后，吉姆就不用一个一个地去找顾客推销了，他只要能努力做好对那些合作者的支持和维护工作就可以了。也就是说，让合作者们把有希望成交的顾客聚到一起，吉姆去进行一次介绍，就可以将这些顾客一网打尽。就靠着这些合作者，吉姆的销售业绩就很自然地得到了提升。
换个角度来说，如果是一个很有希望给你带来很大销售额的顾客，那么你就需要安排出适当的时间，甚至是在他身上多花不少时间。如果交给经常半途而废的非专业业务员的话，即使他们花了不少时间，也做不出什么实效来。如果是这样的话，还不如交给专业的人员去做，虽然价格高一点，可是他们会把事情做得很好，效果和前者相比真是有着天壤之别。
可是，反过来，如果是一个很有闲工夫、没什么工作可做的工匠，不管多长的时间他都耗得起。可是只要有时间就能把工作做好吗？很有意思的是，对工作来说，节奏感和速度感是很重要的。如果一项工作你可以慢慢地来做的话，工作质量反而会变差。这一点只要好好想想就可以明白的。谁都为了能提高销售额而不断努力，如果做工作慢慢悠悠的话，不能说你什么都干不成，但至少你就不可能成为一个优秀的推销员。因为不管是谁一天都只有24小时的时间，只有抓紧时间才能做出成绩来。
明确了这一点以后，你就会在和顾客见面的时候保持不卑不亢的态度，抬头挺胸地去见他们了。当然，由于你在销售时的不卑不亢的态度，顾客就能感觉到你的自信。假设在你面前有两个业务员，一个充满了自信，一个畏首畏尾，毫无自信，你会选择购买哪一个人的商品呢？你自己想想就会明白了，这是很简单的道理。那个时候，我和折扣店的社长还没有保险上的业务往来。可是，过了几天，他就给我介绍了各家分店的店长。他和店长们说：“你们就都买保险吧。要是到后来交不了分期的保费，我来交。”就这样，把我积极地推荐给了这些店长们。
