这样的人才可能超过我。他为了能和顾客约到面谈,一直就在努力地打电话。比起祈祷自己能做出好成绩来,还不如好好地给顾客打电话呢。这名业务员后来成了世界一流的销售员。
然后,你就可以从这4个象限中,选择你应该以哪一部分为目标来展开你的销售。这样的话,单位时间的销售额就可以实现最大化,你的销售也就能做到最有效率。
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以上说的这些话,中心意思就是:你一定要把你要做的工作按照优先顺序排列出来,然后彻底地去实行。那么,假设你有一个PowerPartner,他给你介绍了一个新的顾客。他给那个新的顾客打了一个电话,说:“业务员现在就过去,那么就拜托你了。”
这个法则是由意大利经济学家帕雷特(VilfredoPareto)于1895年发表的。在现代社会中,这个理论也得到了广泛的应用。这个法则说的是,销售中卖出的80%的东西是由20%最优质的顾客买走的。业务员开展销售的80%的时间,是用在20%的这一小部分顾客身上的。如果你觉得这是骗人的,可以去查一下看看。但是,哪怕是这样,还是不能否认,身心的紧张会在某些我看不到的身体部位上大量积累下来。就在我一点都没有意识到的时间里,其实紧张已经积累下来了。就算我很喜欢销售工作,身心都会疲惫不堪,要是对于本来就不喜欢这项工作的人来说,那可真是和炼狱差不多了。
所有这些紧急的工作,其实都是一种退步的工作,根本没有任何生产性。为了没有生产性的工作,你浪费了大量的宝贵时间,甚至还耽误了和别的顾客的面谈。如果是这样的话,那么不管给你多少时间,你都会觉得时间不够用的。
2最强大的笔记本——“Achievement笔记本”“Achievement笔记本”的基本构成就是B6版《圣经》大小的一个系统笔记本。
本来就应该是这样的。我每天都在进步,如果我不比来听课的这些学生更努力学习的话,我就不能站在他们面前给他们讲课。所以,哪怕基本的课程不变,课上讲的内容也应该是一次比一次多,密度一次比一次大。
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如果仅仅是因为“约不到和顾客的面谈的话,就要一个人趴在桌子旁边不动窝,我可不喜欢这样”,而不管是谁,只要能约到面谈,出去就行了,这样的业务员就会偏离自己确定的目标。业务员的目标不是“到外面去”,而是通过面谈,“获得成果”。
还有更多的就是在行业里的口头互传。比如,在生命保险这一行业里,业务员的能力直接决定了营业份额,所以该行业中所有的人都对自我能力开发很感兴趣。所以,只要有一个比较特殊、很有效果的研习会的话,很快就会传遍整个业界。这样一来,优秀的推销员就会很自然地聚集在一起,来听我的课。所谓的“物以群分,人以类聚”就是这个道理。在业务员当中,有不少由于发了电邮通讯而不去顾客那儿了。不过我们公司虽然定期发行刊载了大量有用信息的电邮通讯,但我觉得更重要的还是要去顾客那儿,和他们见面谈。
在笔记本左边那一页,填入当天必须实行的行动列表。对已经写在你行动列表上的事项,每天都要反复地看几遍,在确认了哪些确实是那天必须做的事情以后,最后确定列表内容。在中间的地方可以写上时间管理的目标。(比如在举出的例子中,写的是:“按照80∶20的法则来行动!”)
·通过努力工作使这个世界上的人,哪怕再多一个也好,让他们从心底感到高兴。一直以来的传统型笔记本都只不过是一个简单的“日历”,就算说是日程安排表,也仅仅只是把今后的日程安排记录下来而已,并没有什么真正的价值。
A4不断开拓位于第二象限的顾客。※A、B表示重要度。数字表示优先顺序。有能力的人会重视工具并且加以活用。西雅图水手队的铃木一郎等选手们,都把自己的手套、球棒和鞋子这些用于营生的工具保管得很好,就和宝贝似的。不管是哪方面的专家,都是先要选择工具,然后不断地改变工具,让它更适合于自己,更好用。