为什么不能迟到?因为你不重视这名顾客。“啊,没有不重视啊!”也许有人会反驳,但是事实上你确实就是不重视。
形成了良好的动机是优秀推销员们成功的理由如果你觉得你可以活用伊藤孝之的经验和技巧的话,那么只要在今后的工作中尽量使用就可以获得成功。
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笔记本是公司职员必备的“导航仪”。优秀推销员的时间管理技术就都反映在这“导航仪”上。只要你能做到这一点,就能保证你在工作中不会出现任何差错。因为去了一次顾客不在,你就只好再去,这样就要多花一次工夫,多花两次功夫,浪费了不少时间。然而,只要你事先能和顾客重新确认一下见面的时间的话,就不会担心会不会跑空了。
如果交给经常半途而废的非专业业务员的话,即使他们花了不少时间,也做不出什么实效来。如果是这样的话,还不如交给专业的人员去做,虽然价格高一点,可是他们会把事情做得很好,效果和前者相比真是有着天壤之别。对分散在各地把订货汇总到一起的“Bird-dog”和“Juniorspotter”(一种从事中介业务的商店)先进行组织化,然后在安利(Amway)和如新(Nuskin)等网上交易中运用这些技巧。这种商业模式就是他当时一个人构筑起来的。
“真想成为优秀的推销员”,只要你有这种想法,你就一定能做到。没有别人在阻碍着你的成功,阻碍你成功的就是你自己。
假设你是一个公司的老板,现在资金紧张,就快走投无路了。在今天下午3点以前,如果你不把1亿日元存入银行的话,就不能再开出任何票据,没法继续展开业务了。这样的话,也就意味着你马上要破产。
所以,我们没有必要把目光的焦点放在过去。过去的种种,最多也就是能做个参考。
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所以我听到他们这么说的时候总是想,人生每个人都只有一次,现在还不好好做的话,什么时候再做呢?难道要到死的时候还挺不起胸膛来,发出“我已经活够了”的感叹吗?这算是什么人生啊!
这一点只要好好想想就可以明白的。谁都为了能提高销售额而不断努力,如果做工作慢慢悠悠的话,不能说你什么都干不成,但至少你就不可能成为一个优秀的推销员。因为不管是谁一天都只有24小时的时间,只有抓紧时间才能做出成绩来。“如果现在你们不录用我,那么就是你们的损失。所以,请你现在就决定要不要录用我。”凭着这种气魄,伊藤通过了面试。可能面试他的人觉得,如果以他在面试中所表现出来的魄力去与顾客交往的话,业绩一定会得到提升,所以才录用他的吧。
在和顾客预约面谈方面,有时候也会为“今天就完成这两个呢,还是再做几个”而产生犹豫。在这种情况下要做出决定,就不是看脑子,而是看还有没有精神继续做下去了,靠这点来判断。不过,在这儿很重要的一点是,一定要定一个具体的数字。就和撑杆跳一样,只有有一个明确的数字目标时,才能激发你的干劲和斗志。
爱操心的人老会这么问。《圣经》中说:“去追求吧,不然的话就得不到。”不去追求的人是得不到任何东西的,你只有去追求,才有可能获得。2002年,有一家十分有名的食品公司,因为一次事件而突然被迫解散。原因就完全在于它失去了顾客的信任。
在我的研习会里,绝对不会教你什么小聪明的方法,而是把着眼点放在如何引发你本身的能力上。也就是说,业务员应该怎么生存下去,怎么和顾客建立良好的关系,为了实现愿望,达成目标应该做出什么样的计划,怎样对你的计划进行管理才能获得成功,我作为首席教师,将花整整3天的时间,每天从早到晚地指导学员们来思考这些问题。我觉得这才是在推销过程中应该说的话,是一种正当的方法。不靠使用小聪明,就是实话实说,是什么样就怎么说,这里有着的是我的一种信念,就是说以诚为本。